據廣鐵集團消息，4月17日，旅客可以通過鐵路12306App購買“五一”假期首日(5月1日)的火車票，而假期最后一天(5月5日)的火車票將于4月21日開售。
據了解，鐵路“五一”小長假運輸自4月29日開始，至5月6日結束，為期8天。廣鐵集團預計發送旅客1955萬人次，日均發送244萬人次，同比增長5.9%。預計最高峰客流為5月1日，發送旅客312萬人次。
“今年五一勞動節出行總量大，頭尾客流高度集中，中間中短途客流需求旺盛。”廣鐵集團客運部營銷科科長謝潮方分析。
從“五一”小長假運輸期車票預售情況來看，廣州、深圳至長沙、潮汕、湛江等方向車票比較緊俏，候補人數較多。旅客出行需求的“扎堆”，造成局部地區和時段運能緊張，尤其在部分熱門方向的線路上，一些始發、終到時間比較適宜或全程旅行時間更短的列車，更是許多旅客的首選出行方案。
“五一”期間，廣州南站、深圳北站、長沙南站、廣州白云站等客運大站將增派600余名人員支援安檢、客運崗位，增開驗證、安檢通道，優化進站線路，提高旅客進站效率;每天在進站口、檢票口等重點崗位安排志愿者加強宣傳組織，引導旅客有序進站乘車。持續加強站內環境衛生、飲水供應，完善車站引導服務標識，加密洗手間、候車室的衛生清掃消毒頻次，營造舒適便捷的旅客出行環境。 (郭軍 董劍鋒 黃瑜楚)
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