中國的供應(yīng)鏈和市場優(yōu)勢(shì)不斷吸引跨國公司來華深耕發(fā)展，持續(xù)加碼市場投入。對(duì)于擁有百年歷史的德國霍夫曼集團(tuán)而言，中國市場的重要性不言而喻。

作為優(yōu)質(zhì)工具系統(tǒng)合作伙伴，霍夫曼集團(tuán)為全球50多個(gè)國家和地區(qū)的客戶提供超過50萬種包括切削刀具、手動(dòng)與測量工具、車間裝備和個(gè)人防護(hù)產(chǎn)品等工具的制造和貿(mào)易等綜合服務(wù)。進(jìn)入中國12年來，霍夫曼在為中國客戶帶來進(jìn)口優(yōu)質(zhì)工具解決方案的同時(shí)，也在加大在華研制新產(chǎn)品的力度，并將中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品輸向全球。

“集團(tuán)中國業(yè)務(wù)的發(fā)展非常迅速，市場增速兩倍于其他地區(qū)。”霍夫曼集團(tuán)亞洲區(qū)高級(jí)副總裁高博博士對(duì)中國汽車行業(yè)在疫情中展現(xiàn)的發(fā)展韌性深感驚喜。“去年，包括德國在內(nèi)的全球汽車行業(yè)深受重創(chuàng)，而中國汽車行業(yè)很快從疫情中復(fù)蘇，表現(xiàn)活躍，并在加速向新能源發(fā)展方向邁進(jìn)。”

去年突發(fā)的疫情給霍夫曼帶來了供應(yīng)鏈和物流等諸多挑戰(zhàn)，霍夫曼中國盡可能選擇對(duì)工業(yè)通用類非定制產(chǎn)品等標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行備貨，同時(shí)加強(qiáng)本地采購，尤其是加大在華防護(hù)口罩、防護(hù)手套、安全鞋和工作服等個(gè)人防護(hù)全線產(chǎn)品的采購力度，確保供貨的安全性和物流成本的優(yōu)化。更讓客戶安心的是，霍夫曼依然承諾優(yōu)選10+萬件工具產(chǎn)品的2020/2021年度產(chǎn)品目錄價(jià)格在一年內(nèi)固定不變，在此特殊時(shí)期最大程度確保客戶成本的穩(wěn)定性。

為進(jìn)一步提升中國客戶的數(shù)字化體驗(yàn)，霍夫曼于今年8月2日在中國上線了官方全新的全球工業(yè)級(jí)工具生態(tài)鏈平臺(tái)eShop，以多樣化的渠道和實(shí)時(shí)的智能服務(wù)，進(jìn)一步滿足本土客戶日益豐富的采購需求。

為精準(zhǔn)滿足中國客戶的需求，霍夫曼還在今年加強(qiáng)了與得力集團(tuán)和京東工業(yè)品等第三方平臺(tái)的合作，以拓寬渠道，深挖業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

此外，售前方案咨詢、工具選型、技術(shù)支持、售后服務(wù)等一站式全鏈路工業(yè)品采購和解決方案帶來的降本增效成效也十分顯著。根據(jù)霍夫曼針對(duì)中國市場的一項(xiàng)第三方調(diào)研結(jié)果顯示，工具單筆采購訂單的平均成本大約在275元。如果客戶需要的500個(gè)不同的產(chǎn)品均通過不同的供應(yīng)商采購，即要產(chǎn)生約13.75萬元的成本。而如果客戶選擇在霍夫曼進(jìn)行一站式采購，275元的采購成本即可滿足所有需求。集成包裝還能減少碳足跡，為可持續(xù)發(fā)展助力。

常駐中國的高博見證著中國制造業(yè)的蓬勃發(fā)展以及中國智造影響力的逐步外溢。例如，在包括工作臺(tái)、工具柜、工具車等在內(nèi)的車間裝備領(lǐng)域，霍夫曼在華擁有100%本地采購的產(chǎn)品系列，且持續(xù)熱銷。其中，一款軟件和硬件均在中國本土研發(fā)的“睿存”智能柜最令高博稱道：“其功能性和創(chuàng)新性都優(yōu)于進(jìn)口的產(chǎn)品。”以往，在車間進(jìn)行工具拿取記錄等管理的難度較大，此款智能柜可先識(shí)別員工個(gè)人信息，再登記所拿物品，并通過自動(dòng)稱重或數(shù)量統(tǒng)計(jì)的方式，記錄每次拿取的物品數(shù)量，使整個(gè)管理流程更為方便、精準(zhǔn)、高效。

基于市場需求和前景預(yù)判，去年，霍夫曼集團(tuán)在中國的研發(fā)能力和倉儲(chǔ)能力均提升了7%-8%。高博表示，“今后，我們將不斷提高產(chǎn)品研發(fā)本土化率，并增加更多投入提升本地倉儲(chǔ)能力”。

(記者 湯莉)

關(guān)鍵詞： 持續(xù)加碼投入 霍夫曼 加速擁抱 中國市場