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5月23日，抖音發布了《2023年第一季度安全治理透明度報告》（以下簡稱《報告》），以虛假擺拍、仿冒他人、偽公益為重點的不實信息治理，以及包括“商鋪售賣”在內的網絡詐騙治理成為本季度平臺治理重點。同時，為治理侵權等不當行為，平臺還上線了原創保護中心，為創作者提供更多維權服務。

今年“315”晚會上，曾曝光某短視頻平臺博主通過演繹虛假情節欺騙中老年用戶、誘導購買產品等問題。記者注意到，“演繹”類作品需打標成為抖音一季度更新的其中一條重要新規。新規要求：“創作者通過劇情演繹方式創作、發布虛構內容時，需在顯著位置標注作品系演繹”，避免作品被誤解。對未注明“演繹”標識，又刻意利用虛假擺拍獲取流量進行不當營銷的賬號，將從嚴處罰。

除了上述規則外，《報告》顯示，平臺還更新了關于“數字人民幣”“未成年人不良風氣”“美化服刑”“以高概率獲獎誘賣盲盒”等內容的規則。例如，平臺禁止以“出獄”“服刑”為噱頭進行傳播博眼球，如“炫耀入獄服刑經歷”“美化服刑生活”“用坐牢玩梗”等；平臺禁止傳播“未成年抽煙玩梗”的內容，包括吸煙、吐煙、夾煙等行為；平臺禁止發布以下違法廣告內容，如“花錢就能拿證”“人不用來就能拿證”“包過”“代考證”等。

此外，平臺還重點治理了包括造謠傳謠、同質化文案、偽公益等各種不實信息。一季度，平臺共處罰2900個違規傳播不實信息的賬號，處置視頻158萬條，發送警示條135萬個。

《報告》還披露了一季度反詐方面的治理情況。一季度，有詐騙團伙試圖以“企業管理”“信息咨詢”“人力招聘”為名，發布“招月入10000+、包吃包住、頓頓四菜一湯”等內容誘騙用戶；也有詐騙團伙通過扒取公開信息，試圖在平臺偽裝成“真中介”發布“商鋪轉讓”視頻。一旦出現意向用戶，詐騙團伙便企圖騙取其“中介”費用；還有不法分子試圖在平臺發布色情鏈接，將用戶誘導至第三方平臺，充值觀看色情視頻。

對此，《報告》顯示，平臺一方面積極配合司法機關，打擊詐騙、色情導流等行為。同時，封禁詐騙賬號98萬個，配合各地公安機關打擊黑產團伙23個，抓獲犯罪嫌疑人84名。另外，抖音正式上線智能化交互產品“抖音小安”，針對站內賬號發布的招聘內容，予以主動打標，提示用戶注意核實謹防受騙。

本季度，還有個別賬號投放虛假類廣告且部分素材含低俗色情內容，平臺共前置攔截了2萬多條違規廣告的投放。

在治理網暴方面，平臺升級了“一鍵防暴”“干預提醒”等功能，上線了“防暴專區”。升級后的“一鍵防暴”功能，除了評論、私信場景之外，用戶還可以在彈幕、搜索、粉絲列表等更多場景設置自我保護措施。同時，平臺會對存在不當言論的賬號主動提示、干預，提前杜絕不當言論。第一季度，平臺共處罰不當評論3.2萬個，下發17萬封站內信進行教育，對受害用戶發送近7萬次預防網暴提醒。用戶針對短視頻彈幕的相關舉報量下降36%。

責任編輯：房家輝

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